SuperBet - Eldorado retragere anulata cont inchis

Respins

Overview

Discutii

Alte reclamatii(48)

Informatii

Casino

SuperBet

Motiv

Depuneri si retrageri

Suma

1100

robybobi25

Din Feb 01, 2023

*Cazonioul este Eldorado, nu apare in lista de cazinouri*
Buna ziua, in urma bonusului de deschidere al contului de 33 rotiri gratuite la Sweet Bonanza Xmas am facut rulajul si am ramas cu 1100 ron. Pentru a scoate banii am rugat un prieten sa depuna cu cardul lui si sa scot tot acolo banii. Cazinoul a fost deacord solicitand doar documente suplimentare ale proprietarului cardului(poze card, poze buletin, declaratie). Dupa trimiterea documentelor, au solicitat si documente tip selfie buletin, extras de cont, factura ale proprietarului contului pe care le am trimis. Dupa 1 sapt de retrageri anulate si convorbiri cu supportul contul a fost inchis prin un mail fara vreun motiv atasat. Supportul mi a enumerat doar o lege la cererea motivului inchiderii. Mentionez ca am trimis toate documentele cerute de ei.

Fisiere atasate

support3
support2
support
doc suplimentare card terta
Declaratie_Eldorado card terta
buletincardtertafata
cardtertafata
cardtertaspate
buletinspateterta
selfie buletin.
mail doc suplimentare
mail doc splimentar extras de cont
factura (1
extras cont card terta
support4
cont inchis
selfie buletin.
selfie buletin.q