Mozzart - Client autoexclus! Mi-au redeschis contul fără ca eu sa cer acest lucru

Buna seara,am cont pe www.mozzarbet.ro de mai mult timp si contul a fost autoexclus pe cea mai mare perioada de timp care o oferă acest website azi dimineață m-am trezit cu acest email de la ei aveți poza atașată nu am solicitat eu acest lucru nu le-am dat email,nu i-am sunat absolut nimic ei mi l-au redeschis eu am depus bani astăzi foarte mulți bani mai mult de 4 mi lei am pierdut tot mi-au mai rămas cred ca vreo 20 si ceva de lei în cont în momentul în care am fost scos de pe website si mi-a apărut prima data cont blocat iam contactat mi-au răspuns cu un email în care mi se cerea sa încarc actul de identitate dar contul meu era validat tot la zis si autoexclus din câte îmi amintesc, le-am vb un pic mai urat in email si ei mi-au răspuns ca au închis contul meu de jucător la cererea mea permanent dar după cum am spus nu i-am contactat nici sa îmi redeschidă contul nici sa îl închidă mai ales după ce am pierdut peste 4 mi de lei acum ei nu mai răspund eu sunt dependent de jocuri de noroc tocmai de aceea contul a fost autoexclus de către mine personal si ei au știut treaba asta tocmai de aceea au deschis contul astăzi in data de 17.04.2025 fără sa cer eu acest lucru le-am cerut sa îmi dea dovezi mesaje sau poze unde cer eu acest lucru iar ei nu mai răspund ,va rog frumos sa ma ajutați am pierdut toți banii chiar dacă eu am fost autoexclus la ei pe website ei m-au lăsat sa depun si sa pierd tot am încercat sa fac plângere la ONJN dar nu mi se deschide link-ul acești oameni m-au nenorocit si m-au păcălit pe față au deschis un cont autoexclus pentru ca știau ca am pierdut mulți banii la ei si au fost conștienți ca o sa joc iar dacă îl vor deschide va rog sa ma ajutați nu știu ce sa fac