Luck.com - Blocare cont abuziv!!!

Respins

Overview

Discutii

Alte reclamatii(113)

Informatii

Casino

Luck.com

Motiv

Depuneri si retrageri

Suma

2900

x_mod2004

Din Apr 20, 2023

La data de 02.02.2023 am depus 200 ron si am reusit sa castig 2900 ron, am trimis toate documentele cerute respectiv foto CI si card acestea fiind validate cu succes. A doua zi am fost contactata telefonic de catre un reprezentat al platformei care mi-a adresat mai multe intrebari la care am raspuns corespunzator, acesta spunand-mi ca totul este in regula si urmeaza sa imi fie procesata retragerea, dar in schimb am primit la 10 mn distanta un e-mail prin care mi sa adus la cunostinta ca am incalcat termeni si conditile si contul va fi blocat impreuna cu fondurile existente.

Fisiere atasate

adminsteroslots

DIN Mar 06, 2023

Buna! Transmitem cererea ta departamentului responsabil si vei primi curand un raspuns.
Zi faina!

luck-com

DIN Mar 06, 2023

Buna ziua,

Contul a fost inchis pentru nerespectarea Temenilor si conditiilor site-ului nostru, dupa cum urmeaza:

2.3.1.1 in ipoteza in care sesizam ca jucatorul foloseste platforma Luck in alte scopuri decat cele pentru care aceasta a fost construita (entertainment).
3.3 INTELEGERI FRAUDULOASE (intelegere intre doi sau mai multi utilizatori in vederea obtinerii unor foloase necuvenite). Crowd Entertainment Ltd (Crowd Entertainment Ltd) isi rezerva dreptul de a restrictiona sau bloca accesul Utilizatorilor la Servicii sau sa adopte orice alte masuri necesare in cazul in care exista suspiciuni rezonabile ca acestia fac parte dintr-o intelegere frauduloasa. In plus, Crowd Entertainment Ltd isi rezerva dreptul de a considera orice intelegere frauduloasa sau tentativa la astfel de actiuni intre Utilizatori ca fiind o incalcare grava a prezentului acord si, prin urmare, Crowd Entertainment Ltd va avea dreptul de a inchide Contul Luck in cazul acesta.
6.1 Fara a aduce atingere oricaror alte drepturi prevazute in acest acord, in cazul in care un Utilizator incalca, in intregime sau partial oricare dintre obligatiile de mai jos:
a) un Utilizator are mai mult de un cont de joc activ;
16.5 Cu exceptia cazului in care se prevede altfel, toate bonusurile oferite pe Crowd Entertainment Ltd sunt limitate la unul per Utilizator, adresa IP, adresa de domiciliu.

Cu stima,