Plângerea mea a fost respinsă. De ce?

Vă rugăm să rețineți că toate reclamațiile nou trimise sunt verificate amănunțit în timpul procesului de examinare pentru a respecta Regulile și condițiile SRSS. Dacă plângerea dvs. nu a îndeplinit unul sau mai multe dintre orientările și/sau termenii SRSS, înseamnă că cazul dvs. va fi respins de echipa de reclamații Stero Slots și veți fi notificat prin e-mail pentru o astfel de decizie, împreună cu toate motivele relevante pentru respingere. .

Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care echipa de reclamații Stero Slots trebuie să clarifice ceva în plus față de ceea ce este menționat în mesajul de respingere, veți fi contactat în mod corespunzător și vi se va solicita să furnizați mai multe detalii și/sau dovezi.