Luck.com - Cont închis fără motiv

Rezolvat

Overview

Discutii

Alte reclamatii(113)

Informatii

Casino

Luck.com

Motiv

Depuneri si retrageri

Suma

10500

yozonetz

Din Apr 20, 2023

Am făcut o retragere pe Luck și mi-au zis ca am încălcat ceva din termeni și condiții, nu au zis ce! Menționez ca am făcut retragere în acceasi zi, și mi-au băgat banii.. dar la suma retrasa de 10500 mi-au blocat contul. bună Pe email am trimis o grămadă de răspunsuri în vedera greșelii care am făcut-o și au zis sa citesc termenii și condițiile sa găsesc eu unde am greșit

Fisiere atasate

Screenshot_20230206_192124_Yahoo Mail
Screenshot_20230206_182208_Yahoo Mail

adminsteroslots

DIN Feb 09, 2023

Buna! Am inregistrat reclamatia dvs si o vom transmite departamentului responsabil. Veti primi aici un raspuns.
Avand in vedere ca cererea dvs e inregistrata de 3 ori, celelalte doua vor fi anulate.

Zi faina!

luck-com

DIN Feb 09, 2023

Buna ziua,

Contul a fost inchis pentru nerespectarea Temenilor si conditiilor site-ului nostru, dupa cum urmeaza:

2.3.1.1 in ipoteza in care sesizam ca jucatorul foloseste platforma Luck in alte scopuri decat cele pentru care aceasta a fost construita (entertainment).
3.3 INTELEGERI FRAUDULOASE (intelegere intre doi sau mai multi utilizatori in vederea obtinerii unor foloase necuvenite). Crowd Entertainment Ltd (Crowd Entertainment Ltd) isi rezerva dreptul de a restrictiona sau bloca accesul Utilizatorilor la Servicii sau sa adopte orice alte masuri necesare in cazul in care exista suspiciuni rezonabile ca acestia fac parte dintr-o intelegere frauduloasa. In plus, Crowd Entertainment Ltd isi rezerva dreptul de a considera orice intelegere frauduloasa sau tentativa la astfel de actiuni intre Utilizatori ca fiind o incalcare grava a prezentului acord si, prin urmare, Crowd Entertainment Ltd va avea dreptul de a inchide Contul Luck in cazul acesta.
6.1 Fara a aduce atingere oricaror alte drepturi prevazute in acest acord, in cazul in care un Utilizator incalca, in intregime sau partial oricare dintre obligatiile de mai jos:
a) un Utilizator are mai mult de un cont de joc activ;
16.5 Cu exceptia cazului in care se prevede altfel, toate bonusurile oferite pe Crowd Entertainment Ltd sunt limitate la unul per Utilizator, adresa IP, adresa de domiciliu.

Cu stima,