In octombrie 2021 am primit un bonus ce consta in rotiri gratuite. Din urmă rotirilor am câștigat undeva la 100 ron daca imi aduc aminte ce trebuiau rulați.am jucat cred ca aproape o zi si la suma de 3450 am decis sa retrag. Retragere ce a fost anulată. Am descompus suma, am facut retrageri mai mici dar degeaba. Am luat legatura cu ei si au spus că a fost eroare de cazino si câștigurile nu sunt valabile. Recent am discutat cu o cunostinta si mie spus că ei ar fi trebuit sa-si asume responsabilitatea de ami achita câștigurile sau cel putin o parte deoarece eroarea nu e vina noastra a jucătorilor. Se poate rezolva oare ceva?. Am atasat o poza cu retragerilor din perioada respectiva