Buna ziua, am retras pe data de 21/04/2023 de pe casino.luck suma de 8000 de ron, am primit email pentru verificarea cardului.. am trimis documentele necesare pentru a verifica cardul, au zis ca documentele au fost acceptate si trimise cu succes.Au trecut deja cam 3 zile de cand am facut retragerea si am tot vorbit cu echipa de la suport dar cam degeaba.Mi au spus la inceput ca dureaza intre 5-12 ore retragerea dar au trecut 2 zile si nu s a intamplat nimic.Desi le am comunicat ca am nevoie mare de acei bani….Dupa ce mi au zis ca dureaza intre 5-12 ore… si au trecut deja 3 zile mi au zis ca nu o sa depaseasca termenul din termeni si conditii care este de 14 zile.Este incredibil, eu nu cred ca este normal sa astepti 14 zile pentru o retragere si cu Revolut, care pe alte cazinouri banii intrau chiar si in 1-2-3 ore de la retragere.Multumesc si sper sa ma ajutati!