Retragere 594 lei

enaf

Din Aug 03, 2022

Am dat retragere acum 2 zile de 594 de lei pe Luck Casino, si nu a fost nici macar aprobata pana in momentul de fata inca fiind posibila optiunea de anulare a retragerii. Am contul verificat, am depus, am facut tot ce trebuie, am trimis 3 email-uri la suport si nu am primit niciun raspuns concret . Ce se poate face?

Fisiere atasate

adminsteroslots

DIN Jul 28, 2022

Salut Mihai,

Contactam operatorul si vom reveni cu un raspuns in curand.

Multumesc,

luck-com

DIN Jul 28, 2022

Salut Mihai,

Din verificarile efectuate putem observa faptul ca solicitarile de retragere au fost anulate din contul tau Luck.com dupa ce au fost inregistrate. Te rugam sa ai in vedere faptul ca procesarea solicitarilor de retragere dureaza intre 5 si 12 ore din momentul in care acestea sunt inregistrate.

Multumim

luck-com

DIN Aug 02, 2022

Buna,

Contul de joc asociat datelor oferite a avut o solicitare de retragere inregistrata initial in data de 20.07.2022. Solicitare de retragere nu a putut fi procesata deoarece a fost anulata de jucator inainte de confirmare.

Aceasta informatie a fost oferita jucatorului cand a contactat echipa noastra de relatii clienti.Tot atunci a primit recomandarea de a astepta procesarea solicitarii de retragere.

Pentru informatii suplimentare recomandam jucatorilor sa ne contacteze cu incredere pe adresa: [email protected].

Va multumim

adminsteroslots

DIN Aug 03, 2022

Salut Mihai,

Intrucat nu am primit un raspuns din partea ta, inchidem aceasta reclamatie ca respinsa.

Multumesc,

Luck.com - Retragere 594 lei

Respins

Detalii cont