Princess Casino - Cont inchis retragere 235000 Ron

Rezolvat

Overview

Discutii

Alte reclamatii(56)

Informatii

Casino

Princess Casino

Motiv

Depuneri si retrageri

Suma

235000

irinalacatusu4

Din Jan 24, 2023

Buna Stero,
In data de 24 Dec am deschis un cont nou pe Princess user Irina2023. Imediat dupa deschidere am validat contul cu CI si am depus folosind cardul personal suma de 500 Ron. Dupa aceea a venit Mos Craciun si am castigat in 2 zile aproape 240000 ron facand mai mai multe retragere respectiv de 10000 ron si 5000 ron in cuantum de 235000. Astazi am fost sunata de catre cei de la Princess si imadiat dupa conversatia telefonica mi au inchis contul fara motiv. Nu stiu daca ma poti ajuta dar o sa deschid sesizare si la ANJN si o sa i dau si in judecata pentru ca oricare ar fii motivul invocat de ei nu e corect sa mi se inchida contul si sa nu mi se plateasca ce am castigat. Multumesc pentru ajutor. Sper sa nu fiu nevoita sa dau presei cazul pentru ca ar fi cu siguranta interesati.

Fisiere atasate

adminsteroslots

DIN Jan 03, 2023

Buna! Transmitem cererea ta departamentului responsabil si vei primi curand un raspuns.
Zi faina!

princess-casino

DIN Jan 09, 2023

Buna ziua,

Contul a fost inchis pentru nerespectarea Temenilor si conditiilor site-ului nostru, dupa cum urmeaza:
2.14 informatiile, documentele si datele furnizate pentru utilizarea Serviciilor sunt adevarate, complete si actualizate si sunteti de acord in continuare sa actualizati aceste informatii, dupa cum este necesar, pentru a le mentine adevarate, complete si actualizate.

3.2 UTILIZARE DE CATRE TERTI. Serviciile sunt destinate exclusiv pentru uzul personal al Utilizatorului. Utilizatorul poate utiliza Serviciile in scopuri de divertisment si numai in interes personal, fara a permite accesul altor persoane la Contul Princess Casino. In niciun caz nu i se va permite unui Utilizator sa foloseasca Contul Princess Casino in alt scop decat pentru a folosi Serviciile. Utilizatorul trebuie sa furnizeze informatii complete si adevarate in ceea ce priveste toate detaliile si informatiile furnizate catre Crowd Entertainment Ltd, iar Utilizatorul este obligat sa actualizeze aceste informatii ori de cate ori are loc vreo modificare a acestora.

3.3 INTELEGERI FRAUDULOASE (intelegere intre doi sau mai multi utilizatori in vederea obtinerii unor foloase necuvenite). Crowd Entertainment Ltd (Crowd Entertainment Ltd) isi rezerva dreptul de a restrictiona sau bloca accesul utilizatorilor la Servicii sau sa adopte orice alte masuri necesare in cazul in care exista suspiciuni rezonabile ca acestia fac parte dintr-o intelegere frauduloasa. In plus, Crowd Entertainment Ltd isi rezerva dreptul de a considera orice intelegere frauduloasa sau tentativa la astfel de actiuni intre Utilizatori ca fiind o incalcare grava a prezentului acord si, prin urmare, Crowd Entertainment Ltd va avea dreptul de a inchide Contul Princess Casino in cazul acesta.
6.1 Fara a aduce atingere oricaror alte drepturi prevazute in acest acord, in cazul in care un Utilizator incalca, in intregime sau partial oricare dintre obligatiile de mai jos:
a) un Utilizator are mai mult de un cont de joc activ;
b) un Utilizator furnizeaza informatii incorecte sau neadevarate catre Crowd Entertainment Ltd in cadrul procesului de inregistrare sau oricand in cadrul procesului de aplicare a masurilor de cunoastere a clientelei
e) Utilizatorul permite (cu intentie sau din culpa) ca o terta persoana sa utilizeze Contul Princess Casino;

Cu stima,