Din Dec 14, 2022
In data de 01.12.2022 dintr-o data ma scos depe cont si m-ia aparut ca contul meu a fost suspendat la cererea mea pe o perioada de 7 zile.
Am luat legatura cu cineva din staff si am anuntat ca nu eu am facut cererea de suspendare dar au zis ca nu au ce face si ca contul ramane suspendat pana in data de 08.12.2022
La data de 01.12.2022 avea sold in cont 200 si ceva de lei.
Azi 08.12.2022 cand am intrat in cont am vazut ca soldul nu mai este si am intrat sa vad ce sa intamplat,cineva a intrat pe contul meu si a facut o retragere de 150 lei pe un card care nu imi apartine si nici nu a fost validat de Superbet.
Nu inteleg dece mai cer dovada buletin si card cu numele daca lasa sa se faca tranzactii pe carduri cu alt nume care nu are nici o legatura cu numele meu.
Deci per total -150 lei in cont si cand am luat iarasi legatura cu cineva din echipa superbet mi-sa spus ca nu au ce sa faca si daca vreau sa fac reclamatie la politie.
Daca faceam eu retragere la o suma mare cu alt card la care eu nu sunt titular imi blocau contu cu siguranta sau nu-mi aprobau cererea de retragere pentru ca nu-s eu titularul cardului.
adminsteroslots
DIN Dec 14, 2022
DIN Dec 14, 2022
Salut! Am contactat operatorul insa acestia au refuzat sa ofere un raspuns public reclamatiei tale. Iti recomandam sa te adresezu echipei de support a operatorului, afisata pe siteul lor: [email protected]
Zi faina!
4 din 31 rezolvate
o zi timp mediu raspuns
o saptamana timp mediu rezolvare
suma medie 2533 lei
Reclamatii pentru SuperBet
SuperBet - Depuneri si retrageri
SuperBet - Depuneri si retrageri
SuperBet - Bonusuri
SuperBet - Altele
Ai probleme cu SuperBet?
alin27tm
Din Dec 14, 2022